隐私政策

最近更新：2026 年 5 月 20 日

北京泽平世贸科技有限公司（以下简称"我们"）非常重视您的个人信息保护。 本政策说明在您使用"阳光论文"App、小程序及关联网站（以下统称"本服务"）时， 我们如何收集、使用、存储和保护您的信息。请您仔细阅读并理解本政策后再使用本服务。

一、我们收集的信息

1. 您主动提供的信息

• 账号信息：手机号码、验证码（用于注册与登录）
• 论文内容：您上传或粘贴的论文文本与文档（用于进行检测）
• 订单信息：论文标题、联系电话、收货地址（仅纸质报告订单需要）
• 客服反馈：您通过客服渠道提供的描述、截图等

2. 我们自动获取的信息

• 设备信息：操作系统类型、设备型号、应用版本（用于异常诊断）
• 使用日志：访问时间、操作类型（用于服务质量分析）
• 支付信息：第三方支付平台（支付宝、微信支付）返回的支付结果（不包含您的支付账户密码或银行卡号）

二、信息如何使用

您的信息仅用于以下目的：

• 提供论文检测服务，包括转发至合作检测系统获取报告
• 处理支付、订单与售后
• 发送服务通知、检测完成通知
• 改进服务质量与排查问题
• 履行法律法规要求的义务

三、信息的第三方共享

为完成论文检测服务，您上传的论文内容会被转发至您选择的检测系统供应商。 转发时我们会对您的个人信息进行匿名化处理（标题、作者字段统一替换为「匿名」）。 合作的检测系统包括：知网、万方、维普、PaperPass、PaperYY、PaperRight、大雅、Turnitin 等。 检测系统会根据其各自的隐私政策处理论文内容。

除上述场景外，我们不会主动向任何第三方出售、出租或共享您的个人信息， 法律法规另有规定或您另行授权的除外。

四、信息的存储与保护

• 您的信息存储在我们位于中国境内的服务器上
• 论文文件在检测完成 30 天后自动删除（报告本身保留以供查阅）
• 我们采用加密传输、访问控制、密钥隔离等技术措施保护数据安全
• 账号密码等敏感信息以哈希形式存储，工作人员无法明文查看

五、您的权利

在符合法律规定的情况下，您可以行使以下权利：

• 查询您账号下的订单与检测记录
• 要求更正错误的个人信息
• 要求删除您的账号与关联数据
• 撤回此前给予的同意（撤回前的数据处理仍合法）
• 对我们的处理行为进行投诉

行使上述权利请通过本页底部联系方式与我们联系，我们将在 15 个工作日内处理。

六、未成年人保护

本服务主要面向高校学生、研究人员等成年用户。我们不会主动收集未满 14 岁未成年人的个人信息。 若您是未成年人的监护人，发现未成年人未经同意使用本服务，请联系我们以删除相关数据。

七、政策更新

我们可能根据法律法规变化或服务调整修订本政策，重大变更将通过 App 公告或邮件通知您。 继续使用本服务即视为您同意修订后的政策。

八、联系我们

若您对本政策或个人信息处理有任何疑问，请通过以下方式联系：

• 客服微信：paperchecker_cs
• 邮箱：support@paperchecker.net
• 公司名称：北京泽平世贸科技有限公司
• 注册地址：北京市海淀区高里掌路 1 号院 23 号楼 F004 号